Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

VK       

   Twitter       

Top.Mail.Ru

 

 

 

Рефаунд на Aliexpress

Опубликовано 31.07.2019

Рефаундом на Aliexpress считается добровольный возврат средств покупателю от продавца товара, из-за несоответствия товара по качеству, по логотипу или по характеристикам. 

Aliexpress WW
Aliexpress WW

Рефаунд на Aliexpress

Рефаундом на Aliexpress считается добровольный возврат средств покупателю от продавца товара, из-за несоответствия товара по качеству, по логотипу или по характеристикам. Рефаундить возможно не более двух раз с одного профиля . Но если ваш аккаунт достаточно высокого рейтинга , то можно и больше конечно . Если быть кратким и изложить весь смысл данной фичи в одном приложении . То мы получим следующее. Рефаундом является возврат денег обратно тому, кто ими обладал изначально. Конечно же, не рассчитывайте, что продавец товара всегда не прав. И возвратить полную стоимость товара, при этом сам продукт,оставив себе, конечно же, удается не очень часто. В Рунетебыли придуманы три разновидности рефаунда.

                                                                 

Виды refund’a

Во-первых, это полный рефаунд. Под этим понятием подразумевается полный возврат денежных средств на ваш денежный счет и притом, товар остается у вас и обратного возврата не требует. Это наилучший из всех рефаундов

Во-вторых, есть неполный рефаунд. Объясню, при таком повороте событий товар полностью остается у вас, но продавец продукта отдает вам лишь часть денежных средств.

И в-третьих, полный рефаунд с возвращением товара клиенту. Это самый неудачный пункт для покупателя. Ведь ему придется вернуть товар обратно и вернуть себе все потраченные на него свои денежные средства.

Давайте от теории плавно перейдем к практике. Наверное вам интересно, как сложно заняться рефаундом и стоит ли оно того вообще ? Ответ, конечно же, будет положительный. Да, стоит. Еще как стоит. На Алиэкспрессе тысячи продавцов, которые делают некачественный товар,указывают неверный бренд, или ошибаются с описанием характеристик. Банальный пример: Вы решили заказать вашей девушке, например, смартфон с восьмиядернымпроцессором. Да еще и синего цвета. Но вам в руки после долгого почтового процесса приходит четырехядерныйсмартфон зеленого цвета. Вы ведь не хотели этот товар? И вы хотите оставить его себе и вернуть за него все деньги ( может быть какой-нибудь другой девушке или другу он будет по душе) , то есть воспользоваться полным рефаундом. И в данном случае вам следует начать спор с продавцом, прислать ему фотографии смартфона, указать на неверные характеристики, только общаясь при этом уважительно, не использую постоянно капс и агрессию в его сторону. Вы будете должны донести до него на его ошибки касательно оформления товара. Что вы хотели восьмиядерник, а получили лишь четыре ядра. Да еще и телефон для любимой девушке оказался не ее синего цвета, а вашего нелюбимого зеленого. Скорее всего, продавец решит, не мучится с вами и в качестве извинения оставит вам свой продукт и вернет все деньги. Вот и все. Молодцы. Вы только что совершили полный рефаунд.

Конечно же, не всегда при подобных событиях будет возможность совершить полный рефаунд. Например,возьмем кроссовки. Да , мы знаем что они китайские, что это не бренд . Но продавец указывает на них явно вставленную в фотошопе брендовую надпись . Вы можете купить этот товар и начать с ним спор . И естественно ,если вы будете вести себя вежливо , продавец согласится совершить неполный рефаунд , то есть товар останется у вас (кроссовки) , но деньги ,оплаченные за них, вам придут лишь частично по решению продавца. 

Ни все так радужно, как хотелось бы быть , часто возникает и третий случай рефаунда, когда поддержка Алиэксперсстребует из-за вашего спора с продавцом вернуть товар ,оставив вам деньги . В данном случае вы воспользуетесь полным рефаундом с возвратом товара .

Итак, давайте подведем итоге всего процесса. В большинстве случаем, из-за какого-либо казуса с товаром у продавца можно отсудить часть стоимости продукту или всю сумму денег.

Еще раз закрепим материал и уточним, за что можно вернуть деньги и в лучшем случае оставить товар себе.

1) Неверное описание товара. Например, на фото мы видим продукцию apple,а нам на почту приходит смартфон от производителя Samsung. За этот пункт уже можно отсудить от 40 процентов стоимости товара у продавца. 

2) За несоответствие технических качеств товара. Банальный пример, телефон имеет 8 гигабайт оперативной памяти и 32 гигабайте флэш-памяти, а вы получаете телефон с 4 гигабайтам оперативной памяти и 16 гигабайтами флэш-памяти. За такой случай можно с большими шансами вернуть всю стоимость продукта. Но здесь играет важный нюанс, который заключается в том, сколько лжи о своем продукте оставил продавец.

3) Подделка самого товара. Вы заказываете и ждете оригинальный десятый iphone X, а вам преподносят китайскую подделку со всеми вытекающими последствиями. Если вы начнете правильно спорить с продавцом, сфотографируете и снимите видео по распаковке товара, то скорее всего вам оставят этот китайский смартфон и вернут всю стоимость товара, иэто будет вашим идеальным рефаундом.

4) Неверное количество, другой цвет, иной вес и т.д. По такому пункту можно рефнуть до 80 процентов стоимости. Опять же. Чем больше лжи от продавца – тем больше денежных средств вы вернете. Всё зависит от вашей целеустремленности и тупости продавца во время диалога в чате.

 И хотелось бы добавить, что никогда , ни в коем случае не стоит хамить и оскорблять продавцов. За это непременно можно получить мгновенный бан.

Не стоят клянчить скидку, гарантию, бонус или какой-либо купон на будущую акцию. За это – бан

И самое важное -  никогда не производите больше двух рефаундов с одного профиля. За это администрация али обычно дает вам вечный бан.

Никогда не лгите и указываете причину вашего спора без всякого рода обмана.

И последнее, не стоит заниматься рефаундом на только что созданном профиле. Скорее всего за такое действие вам дадут бан сразу же. И никто вас не будет даже слушать.

На этом, наверное, всё. Занимайтесь правильным рефаундом! И помните о правилах!